Defensoría del Consumidor inicia proceso de oficio contra Tigo por arbitrariedades sobre el servicio
Tigo estaría buscando en El Salvador replicar, como lo hace en Guatemala, una red de sobornos políticos
La Defensoría del Consumidor ha iniciado un proceso de oficio para contra la empresa de telecomunicaciones Tigo, a fin de determinar su responsabilidad ante miles de denuncias por desconexión y suspensión arbitraria del servicio en el marco de la emergencia que vive el país por la pandemia.
La Defensoría le recuerda a la empresa que, por dos razones, no puede proceder a los actos arbitrarios que ha estado llevando a cabo en perjuicio del pueblo:
1. Tienen prohibido suspender unilateralmente la ejecución del contrato, salvo casos previstos en la ley.
2. Deben brindar de manera continua y sin interrupciones injustificadas los servicios por los que han sido contratados.
Tigo estaría buscando en El Salvador replicar, como lo hace en Guatemala, una red de sobornos políticos, pero el Gobierno del Presidente Bukele les ha advertido que ni siquiera lo intenten.
