Defensoría logra que graduandos reciban reembolsos de universidades por servicios no prestados
La Ley de Protección al Consumidor establece en los artículos 4 y 18 el derecho a ser protegidos de cobros por servicios no prestados.
La Defensoría del Consumidor (DC) intervino para que más de 1,400 graduandos de dos universidades privadas de El Salvador, recibieron una devolución parcial de montos pagados por servicios que las instituciones de educación superior no prestaron, como los actos de graduación, situación provocada por la pandemia del COVID19.
En total serán 1,413 graduandos que recibirán su reembolso, 1,381 corresponden a la Universidad Dr. Andrés Bello (UNAB) con un reembolso de $193 cada uno, y 32 de la Universidad Nueva San Salvador (UNSSA) con una devolución de $352.50 cada uno.
La Ley de Protección al Consumidor establece en el artículo 4, literal b, y artículo 18, literal m, su derecho a ser protegidos de cobros por servicios no prestados.
Defensoría del Consumidor interviene para que graduandos de las universidades Dr. Andrés Bello y Nueva San Salvador obtengan reembolsos.
— Defensoría del Consumidor (@Defensoria_910) October 5, 2020
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