Anuncian primera fase de devolución de boletería del partido Alianza vs FAS adquiridos por Smart Ticket
Los proveedores que se nieguen a hacer efectiva la devolución del dinero podrían ser sancionados con multas hasta de 500 salarios mínimos.
La Defensoría del Consumidor informó este sábado, sobre el inicio de la primera fase del procedimiento de devolución de la boletería a los aficionados que adquieron sus entradas para el partido Alianza versus Fas a través de Smart Ticket, evento deportivo que fue suspendido el pasado 20 de mayo.
De acuerdo con la entidad, con la primera fase que inicia el próximo lunes 29 de mayo, estarían garantizando la devolución de boletería a "6,075 salvadoreños que resultaron afectados por la compra de un servicio que no recibieron"
Este proceso se realizará a través de dos modalidades: para quienes hicieron la compra por medio de tarjeta de crédito, débito, Tigo Money, sitio en línea o en el kiosco ubicado en el centro comercial Galerías, la devolución será automática.
Por otra parte, si la compra se realizó en efectivo en el kiosco del centro comercial Galerías o puntos de venta autorizados Omnimusic, la devolución se hará efectiva en los mismos lugares y de forma inmediata.
Asimismo, la institución evalúa los mecanismos de devolución para las personas que adquirieron boletería a través de la taquilla del estadio Cuscatlán.
La Defensoría del Consumidor garantiza devolución a consumidores que adquirieron boletos para el partido entre @AlianzaFC_sv y @CDeportivoFAS en Smart Ticket. pic.twitter.com/YC0qRBu6wu
— Defensoría del Consumidor (@Defensoria_910) May 27, 2023