Corte lleva 10 años sin resolver casos de consumidores estafados por empresas financieras


Hay violaciones a los derechos del consumidor relacionados con cobros ilegales.

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En la última rendición de cuentas de la Defensoría del Consumidor, se confirma un recurso de amparo en la Sala de lo Constitucional, para dos casos de violaciones a los derechos del consumidor.

En tales casos, se informa que corresponden a violaciones a los derechos del consumidor relacionados con los cobros ilegales en cuentas de ahorro de los bancos CITI y Scotiabank.

De acuerdo a la institución, el caso correspondiente a CITI se trata de una multa por más de $485,000 por una devolución de $407,937 a personas afectadas por recargos en cuentas de ahorro inactivas con saldos iguales o mayores a $25, entre diciembre de 2005 y octubre de 2006.

Para el caso de Banco Scotiabank, consiste en una multa superior a los $151,000 y una devolución de $126,580, por recargos en cuentas de ahorro inactivas con saldos iguales o mayores a $25, entre diciembre de 2005 y octubre de 2006.

De igual forma, existen en procesos que acumulan multas por $2.3 millones. Las devoluciones a los afectados ascenderían a los $111,818.

Según la Defensoría,  los magistrados evalúan otros casos relacionados a Importadora y Exportadora Elektra S.A. de C.V., Banco HSBC Salvadoreño, S.A. y Credomatic de El Salvador, S.A. de C.V.